Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el uso de ADVANEXT Transportes, un servicio de ADVANEXT SOLUTIONS SL (CIF B93995801, Partida de les Torres de Sanui, 171, 25193 Lleida; contacto: soluciones@advan-next.com). El servicio se ofrece a empresas y profesionales, no a consumidores. Al darse de alta, la empresa las acepta en nombre propio y de las personas a las que da acceso.

1. El servicio

ADVANEXT Transportes es una aplicación web para gestionar el trabajo de empresas de transporte y grúas: agenda de faenas, avisos a los conductores, cartas de porte, albaranes, firmas en el móvil o a distancia, envío de documentos por correo y, si la empresa lo activa, envío desde su propio correo y copia de sus faenas en su Google Calendar.

2. Cuentas y acceso

• Cada empresa da de alta a sus usuarios (oficina y conductores) y es responsable de lo que hacen con sus cuentas.
• Las contraseñas son personales y no se comparten. Si sospechas de un acceso indebido, avísanos enseguida.
• Cada empresa solo ve sus propios datos; nunca los de otra.
• Quien da de alta una empresa desde la web confirma que el correo es suyo y declara que puede actuar en nombre de esa empresa. Sus datos tienen que ser ciertos.

3. Precio y pago

• Cada empresa nueva tiene una prueba gratuita de 15 días y hasta 200 documentos, lo que llegue antes, sin tarjeta. Empieza al entrar por primera vez. Cada empresa (cada CIF) tiene una sola prueba. Al acabar, para seguir usando la aplicación hay que suscribirse; si no, se bloquea el acceso.
• Cuota mensual de 25 € (IVA no incluido), que se cobra por adelantado cada mes.
• Créditos para emitir documentos, a 0,40 € cada uno (IVA no incluido), con una compra mínima de 50 €. Se pagan por adelantado y no caducan. Emitir una carta de porte o un albarán gasta un crédito; firmar, editar un albarán o enviar documentos no gasta.
• Los pagos se hacen con tarjeta a través de Stripe. Las facturas están disponibles en la aplicación.
• Si un cobro de la cuota falla, se reintenta y se avisa a la empresa; mientras tanto el servicio sigue funcionando. Si la cuota se cancela o sigue sin pagarse después de los reintentos, se bloquea el acceso a la aplicación hasta que se pague. Los documentos ya emitidos se conservan siempre, y la empresa puede pedírnoslos o descargarlos aunque tenga el acceso bloqueado.
• Los precios pueden cambiar avisando con al menos 30 días de antelación.

4. Qué corresponde a la empresa

• Que los datos que introduce sean correctos y que tiene derecho a tratarlos (de sus clientes, cargadores y conductores), informándoles como exige la ley.
• El contenido de sus documentos. La aplicación ayuda a hacer cartas de porte y albaranes completos, pero la empresa es quien los emite y responde de que se ajusten a la normativa de transporte que le aplique.
• Usar el servicio de forma legal y sin intentar acceder a datos de otras empresas ni dañar el sistema.

5. Datos personales

Respecto de los datos que la empresa introduce para su trabajo, ADVANEXT SOLUTIONS SL actúa como encargada del tratamiento: los trata solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones de la empresa, con deber de confidencialidad, medidas de seguridad adecuadas y proveedores sujetos a las mismas obligaciones. Al terminar el servicio, los devuelve o los borra, salvo lo que la ley obligue a conservar. Todo el detalle está en la política de privacidad.

6. Disponibilidad y copias

Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre y hacemos copias de seguridad cifradas cada noche. Aun así, puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas (proveedores, red). Para esos casos la empresa puede tener una copia de sus faenas en su propio Google Calendar.

7. Responsabilidad

Respondemos de prestar el servicio con diligencia. No respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que la empresa haya pagado en los doce meses anteriores, salvo dolo o culpa grave.

8. Baja

La empresa puede darse de baja cuando quiera, sin permanencia, cancelando la cuota desde la aplicación o escribiendo a soluciones@advan-next.com. Los créditos comprados no son reembolsables salvo que la ley diga otra cosa. Antes de la baja puede descargar sus documentos.

9. Propiedad

La aplicación y su diseño son de ADVANEXT SOLUTIONS SL. Los datos y documentos de cada empresa son suyos.

10. Cambios, ley y tribunales

Si cambiamos estas condiciones, lo avisaremos con antelación. Se rigen por la ley española y, para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Lleida, salvo que la ley disponga otra cosa.